Bir sorun olduğunda

Hiç metin yok ya da yalnızca sizin sesiniz var

Bu neredeyse her zaman sistem sesi iznidir. Sistem Ayarları → Gizlilik ve Güvenlik → Ekran ve Sistem Sesi Kaydı'nı açın, Subtl'ı etkinleştirin ve uygulamayı yeniden başlatın — macOS bu izni çalışan bir işleme uygulamaz.

Sizin sesiniz görünüyor ama karşı taraf görünmüyorsa başlangıç ekranındaki çıkış aygıtını kontrol edin: Subtl, görüşmenin gerçekte çalındığı aygıtı dinler.

“Sistem sesi akışı kesildi — yakalama yeniden başlatıldı”

macOS zaman zaman yakalama akışını keser; genellikle ses aygıtları değiştiğinde — kulaklık takıldığında, bir görüşme uygulaması aygıt değiştirdiğinde. Subtl akışı kendiliğinden yeniden başlatır ve uyarı birkaç saniye sonra kaybolur. Yeniden bağlanmanın sürdüğü an dışında hiçbir şey kaybolmaz.

Birkaç dakikada bir tekrarlıyorsa, sebep genellikle kendini sürekli yeniden tanıtan bir aygıttır: menzile girip çıkan bir Bluetooth kulaklık veya başka bir programın sanal ses aygıtı.

Metin geç ya da uzun bloklar halinde geliyor

Satırlar cümle sonlarında kesilir; bu yüzden duraklamadan konuşan biri daha uzun satırlar oluşturur. Her şey uzun değil de geç geliyorsa, Live panelindeki gecikme değeri zamanın nereye gittiğini gösterir.

Yerel tanımada, 8 GB'lık makinelerde hızlı konuşan birinin gerisinde kalmak beklenen bir durumdur; bulut seçeneği daha hızlıdır.

Dakikalar görüşmenin ortasında bitti

Sınırdan önce bir uyarı çıkar ve oturum sınıra gelince durur. Görüşmeniz etkilenmez — Subtl ses yolunda değildir — ve o ana kadarki transkript saklanır.

Bize işe yarar bilgi göndermek

Subtl, `~/Library/Logs/Subtl/subtl.log` konumuna bir günlük yazar. Günlükte uygulamanın yaptıkları ve size gösterdiği hatalar bulunur; görüşmelerinizin metni bulunmaz. Bu dosyayı hello@subtl.me adresine göndereceğiniz e-postaya eklerseniz, tahmin yürütmek yerine sorunu doğrudan çözebiliriz.