Termos de Serviço

O Subtl transcreve a fala de uma chamada, traduz, sugere possíveis respostas e prepara um resumo depois. O áudio é capturado pelo aplicativo no seu próprio dispositivo — do som que seu dispositivo já está reproduzindo e do seu microfone — sob o seu controle. Nenhum bot entra na chamada e a plataforma da reunião não é modificada.

Partes do processamento são executadas no seu dispositivo; partes são realizadas por nós e pelos provedores listados na página de Subprocessadores. Alguns recursos dependem do plano, da plataforma e do modo de processamento que você escolher, e podem mudar conforme o produto se desenvolve.

• Você deve ter pelo menos 18 anos de idade e ser capaz de celebrar um contrato vinculativo.
• Você não pode usar o Subtl se estiver localizado ou for residente habitual de um país ou região sujeito a sanções abrangentes dos Estados Unidos, ou se estiver em uma lista de partes restritas do governo dos EUA.
• Você faz login com um código por e-mail, Google ou Apple. Mantenha o acesso a esse e-mail ou conta seguro; você é responsável pela atividade em sua conta.
• Uma conta pertence a uma pessoa. As contas não podem ser compartilhadas, revendidas ou usadas por meios automatizados.
• Forneça informações precisas e mantenha seu endereço de e-mail atualizado, pois avisos e códigos de login são enviados para ele.

As leis sobre gravação, interceptação e tratamento de conversas diferem entre países e, nos Estados Unidos e na Austrália, entre estados. Algumas exigem o consentimento de todos os participantes ou, pelo menos, um aviso claro. Um resumo para muitas jurisdições está na página de Legalidade; são informações gerais, não aconselhamento jurídico.

Você é o único responsável por determinar se o seu uso do Subtl em uma conversa específica é lícito e por informar os participantes ou obter o seu consentimento quando as regras aplicáveis o exigirem. O Subtl não grava áudio por padrão e não armazena o áudio da chamada em nossos servidores, mas isso, por si só, não torna lícito qualquer uso específico onde você ou os outros participantes estão.

Você também garante que seu uso está em conformidade com as regras de qualquer plataforma, empregador, cliente, órgão examinador ou código profissional que o vincule.

Você concorda em não usar o Subtl para:

• trapacear ou obter assistência proibida durante um exame, certificação, avaliação, competição ou entrevista cujas regras proíbam assistência;
• capturar ou tratar uma conversa da qual você não participa, ou realizar vigilância de outra pessoa;
• violar leis de privacidade, proteção de dados, escuta telefônica, proteção ao consumidor ou outras leis, ou infringir os direitos de qualquer pessoa;
• assediar, fraudar, se passar por outra pessoa ou enganar alguém, ou gerar conteúdo ilícito;
• fazer engenharia reversa, descompilar ou contornar limites de uso, segurança ou licenciamento do Serviço, exceto na medida em que a lei o permita expressamente;
• revender, sublicenciar ou fornecer o Serviço a terceiros, ou construir um produto concorrente usando-o;
• sobrecarregar, sondar ou interromper o Serviço, ou acessá-lo por meios automatizados que não sejam as interfaces que fornecemos.

Transcrições, traduções, respostas sugeridas e resumos ("Resultados") são gerados automaticamente por modelos de aprendizado de máquina. Os Resultados podem ser imprecisos, incompletos, fora de contexto ou inadequados, inclusive em nomes, números e termos legais ou técnicos. Não garantimos a precisão dos Resultados em nenhum idioma.

Os Resultados são para fins informativos. Não constituem aconselhamento jurídico, médico, financeiro, fiscal ou de imigração. Você decide o que dizer e fazer, e é responsável por verificar os Resultados antes de confiar neles, especialmente quando um erro puder prejudicar você ou outras pessoas.

Entre você e nós, você é o proprietário de suas entradas e dos Resultados gerados para você, na medida em que existam quaisquer direitos sobre eles. Não usamos o conteúdo de suas chamadas para treinar modelos, e nossos provedores de modelos o tratam sob termos que não lhes permitem treinar com ele.

"Seu Conteúdo" é o áudio que seu dispositivo transmite, as transcrições, os arquivos de contexto e as predefinições que você cria, e as mensagens que você nos envia. Você mantém todos os direitos sobre ele. Você nos concede uma licença limitada e mundial para hospedar, tratar e transmitir Seu Conteúdo apenas para fornecer, proteger e dar suporte ao Serviço para você, conforme descrito na Política de Privacidade.

Você confirma que possui os direitos necessários para carregar arquivos de contexto e que isso não viola a confidencialidade ou os direitos de propriedade intelectual de ninguém.

• O plano gratuito inclui uma cota mensal de minutos informada na página de preços. Os planos pagos são cobrados antecipadamente, mensal ou anualmente, em dólares americanos, e se renovam automaticamente no final de cada período até serem cancelados.
• O vendedor é a Arcada LLC. Os pagamentos são processados pela Stripe; nunca recebemos os detalhes completos do seu cartão. Os impostos aplicáveis são calculados e exibidos no checkout.
• Você pode cancelar a qualquer momento no painel ou no portal de faturamento. O cancelamento interrompe a próxima renovação; o acesso continua até o final do período já pago.
• Upgrades entram em vigor imediatamente e são rateados pela Stripe. Downgrades entram em vigor a partir do próximo período de faturamento.
• Minutos não utilizados dentro de um período de faturamento não são acumulados, exceto os minutos bônus concedidos por uma promoção, que permanecem até serem usados ou até que a promoção diga o contrário.
• Se um pagamento falhar, podemos tentar novamente e, após aviso, mover a conta para o plano gratuito.
• Códigos promocionais e planos concedidos têm o valor e a duração declarados quando são emitidos, não têm valor monetário, não podem ser transferidos e podem ser retirados se obtidos em violação destes Termos.

Todos os pagamentos são finais e não reembolsáveis, exceto quando um reembolso for exigido pela lei aplicável.

Consumidores na União Europeia, no Espaço Econômico Europeu e no Reino Unido têm o direito legal de rescindir um contrato de serviços digitais em até 14 dias. No checkout, pedimos que você solicite que a assinatura comece imediatamente e reconheça que perde o direito de rescisão assim que o serviço for totalmente prestado. Onde a lei ainda lhe conceder o direito de rescindir, você pode exercê-lo escrevendo para hello@subtl.me dentro desse período, e qualquer valor devido a você será reembolsado pelo método de pagamento original.

Compras feitas através da Apple App Store ou Google Play são cobradas por essas lojas e reembolsadas, se for o caso, sob suas próprias regras.

• Minutos por período de faturamento conforme estabelecido pelo seu plano.
• Até cinco dispositivos por conta e até duas sessões em execução ao mesmo tempo.
• Planos descritos como ilimitados estão sujeitos a um uso justo de até 100 horas de processamento por mês por conta.
• Podemos suspender o processamento que ameace a estabilidade ou a segurança do Serviço, com aviso prévio sempre que prático.

Em planos que usam sua própria chave de provedor, a chave é armazenada no chaveiro do sistema do seu dispositivo. Quando uma solicitação é roteada através do nosso servidor, a chave é descriptografada na memória apenas para essa solicitação, e não é registrada ou armazenada de forma legível.

Seu uso desse provedor é regido pelos termos do provedor, e você paga o provedor diretamente. Não somos responsáveis pela disponibilidade, preços ou tratamento de dados do provedor.

Podemos alterar os preços com pelo menos 30 dias de antecedência por e-mail ou no painel. Um novo preço se aplica a partir da sua próxima renovação após o período de aviso; se você não concordar, cancele antes disso.

Melhoramos o Serviço continuamente e podemos adicionar, alterar ou remover recursos. Se removermos um recurso material de um plano pago, você pode cancelar e, quando a lei exigir, receber um reembolso proporcional.

Podemos atualizar estes Termos. Alterações materiais são anunciadas pelo menos 30 dias antes de entrarem em vigor, por e-mail ou no Serviço. Continuar a usar o Subtl após essa data significa que você aceita os Termos atualizados.

Você pode parar de usar o Subtl e excluir sua conta a qualquer momento a partir do painel.

Podemos suspender ou rescindir seu acesso, com aviso prévio quando as circunstâncias permitirem, se você violar materialmente estes Termos, se exigido por lei, ou para evitar danos ao Serviço, a outros usuários ou a terceiros. Se rescindirmos por razões que não sejam sua violação, reembolsaremos a parte não utilizada de um período pré-pago.

Seções que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão — incluindo responsabilidade pelo uso, isenções de responsabilidade, limitação de responsabilidade, indenização e litígios — sobrevivem a ela.

O Serviço, os aplicativos, o nome e o logotipo Subtl, e todos os softwares e materiais relacionados são de propriedade da Arcada ou de seus licenciadores e são protegidos por leis de propriedade intelectual. Concedemos a você uma licença pessoal, não exclusiva, intransferível e revogável para instalar e usar os aplicativos enquanto você tiver uma conta, de acordo com estes Termos.

Se você nos enviar feedback ou sugestões, podemos usá-los sem qualquer obrigação para com você.

O Subtl funciona em conjunto com plataformas de reunião e depende de provedores terceirizados para pagamentos, login, hospedagem и tratamento de modelos. Esses serviços são regidos por seus próprios termos, e não somos responsáveis por eles. Usar o Subtl não altera suas obrigações para com as plataformas nas quais você faz chamadas.

O Serviço é fornecido "como está" e "conforme disponível". Na extensão máxima permitida por lei, nos isentamos de todas as garantias, expressas ou implícitas, incluindo comerciabilidade, adequação a um propósito específico, não violação e operação ininterrupta ou livre de erros. Nada nestes Termos exclui garantias ou direitos que não podem ser excluídos sob a lei que se aplica a você como consumidor.

Na extensão máxima permitida por lei, a Arcada não é responsável por danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, ou por perda de lucros, receita, dados, ágio ou oportunidade de negócio, decorrentes ou relacionados ao Serviço, incluindo decisões tomadas com base nos Resultados.

Nossa responsabilidade total por todas as reivindicações relacionadas ao Serviço é limitada ao maior valor entre o montante que você nos pagou nos doze meses anteriores ao evento que deu origem à reivindicação, ou US$ 50.

Esses limites não se aplicam à responsabilidade que não pode ser limitada por lei, como responsabilidade por morte ou danos pessoais causados por negligência, ou por fraude.

Na medida permitida por lei, você defenderá e indenizará a Arcada contra reivindicações, perdas e custos razoáveis de terceiros decorrentes de sua violação destes Termos ou de seu uso ilícito do Subtl, incluindo o tratamento de uma conversa sem o consentimento ou aviso que a lei exigia de você.

Estes Termos são regidos pelas leis do Estado do Novo México, EUA, sem levar em conta suas regras de conflito de leis. A Convenção das Nações Unidas sobre Contratos para a Venda Internacional de Mercadorias não se aplica.

Antes de iniciar qualquer processo, escreva para info@arcadallc.com e nos dê 30 dias para tentar resolver o assunto informalmente. Se não for resolvido, os tribunais estaduais e federais localizados no Condado de Bernalillo, Novo México, têm jurisdição exclusiva, e ambas as partes consentem com ela.

Se você for um consumidor residente na União Europeia, no Reino Unido ou em outro país cuja lei lhe conceda proteções obrigatórias ou o direito de mover ações em seus tribunais locais, nada nesta seção remove essas proteções ou esse direito. As informações sobre a resolução de litígios online da Comissão Europeia estão disponíveis em ec.europa.eu/consumers/odr.

• Estes Termos, a Política de Privacidade e quaisquer termos exibidos no checkout constituem o acordo integral entre você e nós sobre o Serviço.
• Se uma disposição for considerada inexequível, o restante permanece em vigor, e a disposição é aplicada na extensão máxima permitida.
• A falha em aplicar uma disposição não constitui uma renúncia a ela.
• Você не pode ceder estes Termos sem nosso consentimento. Podemos cedê-los em conexão com uma fusão, aquisição ou venda de ativos, com aviso prévio a você.
• Nenhuma das partes é responsável por atrasos causados por eventos fora de seu controle razoável.
• Enviamos avisos por e-mail para o endereço da sua conta ou no Serviço; você envia avisos para os endereços abaixo.
• Estes Termos são escritos em inglês. As traduções são fornecidas por conveniência; se houver divergências, a versão em inglês prevalece, exceto quando a lei exigir o contrário.

• Arcada LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
• Suporte: hello@subtl.me
• Privacidade: privacy@subtl.me
• Avisos legais: info@arcadallc.com