شروط الخدمة

يقوم Subtl بنسخ الكلام في المكالمة كتابيًا، وترجمته، واقتراح ردود محتملة، وإعداد ملخص بعد ذلك. يتم التقاط الصوت بواسطة التطبيق على جهازك الخاص — من الصوت الذي يقوم جهازك بتشغيله بالفعل ومن الميكروفون الخاص بك — تحت سيطرتك. لا ينضم أي روبوت إلى المكالمة ولا يتم تعديل منصة الاجتماع.

تُنفذ أجزاء من المعالجة على جهازك؛ وتُنفذ أجزاء أخرى من قبلنا ومن قبل المزودين المدرجين في صفحة المعالِجين الفرعيين. تعتمد بعض الميزات على الخطة، والمنصة، ووضع المعالجة الذي تختاره، وقد تتغير مع تطور المنتج.

• يجب أن لا يقل عمرك عن 18 عامًا وأن تكون قادرًا على إبرام عقد ملزم.
• لا يجوز لك استخدام Subtl إذا كنت مقيمًا في، أو تقيم عادةً في، بلد أو منطقة تخضع لعقوبات شاملة من الولايات المتحدة، أو إذا كنت مدرجًا في قائمة الأطراف المحظورة من حكومة الولايات المتحدة.
• تقوم بتسجيل الدخول باستخدام رمز بريد إلكتروني، أو Google، أو Apple. حافظ على أمان الوصول إلى ذلك البريد الإلكتروني أو الحساب؛ فأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم تحت حسابك.
• ينتمي الحساب الواحد إلى شخص واحد. لا يجوز مشاركة الحسابات أو إعادة بيعها أو استخدامها بوسائل آلية.
• قدم معلومات دقيقة وحافظ على تحديث عنوان بريدك الإلكتروني، لأنه يتم إرسال الإشعارات ورموز تسجيل الدخول إليه.

تختلف القوانين المتعلقة بتسجيل المحادثات واعتراضها ومعالجتها بين البلدان، وفي الولايات المتحدة وأستراليا، بين الولايات. يتطلب بعضها موافقة كل مشارك أو على الأقل إشعارًا واضحًا. يوجد ملخص للعديد من الولايات القضائية في صفحة القانونية؛ وهو معلومات عامة، وليس مشورة قانونية.

أنت وحدك المسؤول عن تحديد ما إذا كان استخدامك لـ Subtl في محادثة معينة قانونيًا وعن إبلاغ المشاركين أو الحصول على موافقتهم حيثما تتطلب القواعد المعمول بها ذلك. لا يسجل Subtl الصوت افتراضيًا ولا يخزن صوت المكالمات على خوادمنا، ولكن هذا في حد ذاته لا يجعل أي استخدام معين قانونيًا في المكان الذي تتواجد فيه أنت أو المشاركون الآخرون.

أنت تضمن أيضًا أن استخدامك يتوافق مع قواعد أي منصة، أو صاحب عمل، أو عميل، أو هيئة امتحانات، أو مدونة مهنية تلتزم بها.

أنت توافق على عدم استخدام Subtl من أجل:

• الغش في، أو الحصول على مساعدة محظورة أثناء، امتحان، أو شهادة، أو تقييم، أو مسابقة، أو مقابلة تمنع قواعدها المساعدة؛
• التقاط أو معالجة محادثة لست مشاركًا فيها، أو إجراء مراقبة لشخص آخر؛
• انتهاك الخصوصية، أو حماية البيانات، أو التنصت، أو حماية المستهلك، أو غيرها من القوانين، أو التعدي على حقوق أي شخص؛
• مضايقة أي شخص، أو الاحتيال عليه، أو انتحال شخصيته، أو خداعه، أو إنشاء محتوى غير قانوني؛
• الهندسة العكسية للخدمة، أو فك ترجمتها البرمجية، أو التحايل على حدود الاستخدام أو أمنها أو ترخيصها، إلا بالقدر الذي يسمح به القانون صراحةً؛
• إعادة بيع الخدمة، أو ترخيصها من الباطن، أو توفيرها لأطراف ثالثة، أو بناء منتج منافس باستخدامها؛
• إثقال كاهل الخدمة، أو فحصها، أو تعطيلها، أو الوصول إليها بوسائل آلية غير الواجهات التي نوفرها.

يتم إنشاء النصوص المكتوبة والترجمات والردود المقترحة والملخصات ("المخرجات") تلقائيًا بواسطة نماذج التعلم الآلي. يمكن أن تكون المخرجات غير دقيقة، أو غير كاملة، أو خارج السياق، أو غير مناسبة، بما في ذلك في الأسماء والأرقام والمصطلحات القانونية أو الفنية. نحن لا نضمن دقة المخرجات بأي لغة.

المخرجات هي للمعلومات فقط. وهي ليست مشورة قانونية أو طبية أو مالية أو ضريبية أو متعلقة بالهجرة. أنت تقرر ما تقوله وتفعله، وأنت مسؤول عن التحقق من المخرجات قبل الاعتماد عليها، خاصة عندما يمكن أن يضرك أو يضر الآخرين خطأ ما.

بينك وبيننا، أنت تملك مدخلاتك والمخرجات التي تم إنشاؤها لك، إلى الحد الذي توجد فيه أي حقوق فيها. نحن لا نستخدم محتوى مكالماتك لتدريب النماذج، ويقوم مزودو النماذج لدينا بمعالجته بموجب شروط لا تسمح لهم بالتدريب عليه.

"المحتوى الخاص بك" هو الصوت الذي يبثه جهازك، والنصوص المكتوبة، وملفات السياق والإعدادات المسبقة التي تنشئها، والرسائل التي ترسلها إلينا. أنت تحتفظ بجميع الحقوق فيه. أنت تمنحنا ترخيصًا محدودًا وعالميًا لاستضافة المحتوى الخاص بك ومعالجته ونقله فقط لتوفير الخدمة لك وتأمينها ودعمها، كما هو موضح في سياسة الخصوصية.

أنت تؤكد أن لديك الحقوق اللازمة لتحميل ملفات السياق وأن القيام بذلك لا ينتهك سرية أي شخص أو حقوق الملكية الفكرية الخاصة به.

• تتضمن الخطة المجانية حصة شهرية من الدقائق مذكورة في صفحة الأسعار. تُدفع فواتير الخطط المدفوعة مقدمًا، شهريًا أو سنويًا، بالدولار الأمريكي، وتتجدد تلقائيًا في نهاية كل فترة حتى يتم إلغاؤها.
• البائع هو Arcada LLC. تتم معالجة المدفوعات بواسطة Stripe؛ ونحن لا نتلقى أبدًا تفاصيل بطاقتك الكاملة. يتم حساب الضرائب المطبقة وعرضها عند الدفع.
• يمكنك الإلغاء في أي وقت في خزانة الحساب أو بوابة الفوترة. يوقف الإلغاء التجديد التالي؛ ويستمر الوصول حتى نهاية الفترة المدفوعة بالفعل.
• تسري الترقيات فورًا ويتم احتسابها بشكل تناسبي بواسطة Stripe. تسري التخفيضات اعتبارًا من فترة الفوترة التالية.
• الدقائق التي لا تُستخدم خلال فترة الفوترة لا يتم ترحيلها، باستثناء الدقائق الإضافية الممنوحة من خلال عرض ترويجي، والتي تظل حتى يتم استخدامها أو حتى ينص العرض الترويجي على خلاف ذلك.
• إذا فشل الدفع، فقد نعيد محاولته، وبعد إشعار، ننقل الحساب إلى الخطة المجانية.
• الرموز الترويجية والخطط الممنوحة لها القيمة والمدة المذكورة عند إصدارها، وليس لها قيمة نقدية، ولا يمكن تحويلها، وقد يتم سحبها إذا تم الحصول عليها بما يخالف هذه الشروط.

جميع المدفوعات نهائية وغير قابلة للاسترداد، إلا حيثما يتطلب القانون المعمول به استرداد الأموال.

يتمتع المستهلكون في الاتحاد الأوروبي والمنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة بحق قانوني في الانسحاب من عقد الخدمات الرقمية في غضون 14 يومًا. عند الدفع، نطلب منك طلب بدء الاشتراك فورًا والإقرار بأنك تفقد حق الانسحاب بمجرد تقديم الخدمة بالكامل. حيثما يمنحك القانون حقًا في الانسحاب، يمكنك ممارسته عن طريق الكتابة إلى hello@subtl.me خلال تلك الفترة، ويتم رد أي مبلغ مستحق لك إلى طريقة الدفع الأصلية.

المشتريات التي تتم من خلال Apple App Store أو Google Play تتم فوترتها من قبل تلك المتاجر ويتم استردادها، إن وجدت، بموجب قواعدها الخاصة.

• دقائق لكل فترة فوترة كما هو مذكور في خطتك.
• ما يصل إلى خمسة أجهزة لكل حساب وما يصل إلى جلستين تعملان في نفس الوقت.
• الخطط الموصوفة بأنها غير محدودة تخضع للاستخدام العادل بما يصل إلى 100 ساعة من المعالجة شهريًا لكل حساب.
• قد نعلق المعالجة التي تهدد استقرار أو أمن الخدمة، مع إشعار حيثما يكون ذلك عمليًا.

في الخطط التي تستخدم مفتاح المزود الخاص بك، يتم تخزين المفتاح في سلسلة مفاتيح نظام جهازك. عند توجيه طلب عبر خادمنا، يتم فك تشفير المفتاح في الذاكرة لهذا الطلب فقط، ولا يتم تسجيله أو تخزينه في شكل قابل للقراءة.

يخضع استخدامك لهذا المزود لشروط المزود، وأنت تدفع للمزود مباشرة. نحن لسنا مسؤولين عن توفر المزود أو أسعاره أو تعامله مع البيانات.

قد نغير الأسعار مع إشعار لا يقل عن 30 يومًا عن طريق البريد الإلكتروني أو في خزانة الحساب. يسري السعر الجديد اعتبارًا من التجديد التالي بعد فترة الإشعار؛ إذا كنت لا توافق، فقم بالإلغاء قبل ذلك.

نحن نحسن الخدمة باستمرار وقد نضيف ميزات أو نغيرها أو نزيلها. إذا قمنا بإزالة ميزة جوهرية من خطة مدفوعة، فيجوز لك الإلغاء، وحيثما يقتضي القانون، الحصول على استرداد تناسبي.

قد نقوم بتحديث هذه الشروط. يتم الإعلان عن التغييرات الجوهرية قبل 30 يومًا على الأقل من دخولها حيز التنفيذ، عن طريق البريد الإلكتروني أو في الخدمة. استمرار استخدام Subtl بعد ذلك التاريخ يعني أنك تقبل الشروط المحدثة.

يمكنك التوقف عن استخدام Subtl وحذف حسابك في أي وقت من خزانة الحساب.

قد نعلق أو ننهي وصولك، مع إشعار حيثما تسمح الظروف، إذا أخللت إخلالًا جوهريًا بهذه الشروط، أو إذا اقتضى القانون ذلك، أو لمنع إلحاق الضرر بالخدمة أو بالمستخدمين الآخرين أو بأطراف ثالثة. إذا أنهينا لأسباب أخرى غير إخلالك، فإننا نرد الجزء غير المستخدم من فترة مدفوعة مسبقًا.

البنود التي يجب أن تظل سارية بطبيعتها بعد الإنهاء — بما في ذلك المسؤولية عن الاستخدام، وإخلاء المسؤولية، وتحديد المسؤولية، والتعويض، والمنازعات — تظل سارية.

الخدمة، والتطبيقات، واسم وشعار Subtl، وجميع البرامج والمواد ذات الصلة مملوكة لشركة Arcada أو مرخصيها ومحمية بموجب قوانين الملكية الفكرية. نمنحك ترخيصًا شخصيًا، وغير حصري، وغير قابل للتحويل، وقابلًا للإلغاء لتثبيت واستخدام التطبيقات طالما لديك حساب، وفقًا لهذه الشروط.

إذا أرسلت إلينا ملاحظات أو اقتراحات، فيجوز لنا استخدامها دون أي التزام تجاهك.

يعمل Subtl جنبًا إلى جنب مع منصات الاجتماعات ويعتمد على مزودين من أطراف ثالثة للمدفوعات وتسجيل الدخول والاستضافة ومعالجة النماذج. تخضع هذه الخدمات لشروطها الخاصة، ونحن لسنا مسؤولين عنها. لا يغير استخدام Subtl التزاماتك تجاه المنصات التي تجري عليها المكالمات.

يتم توفير الخدمة "كما هي" و"حسب توفرها". إلى أقصى حد يسمح به القانون، نخلي مسؤوليتنا عن جميع الضمانات، الصريحة أو الضمنية، بما في ذلك القابلية للتسويق، والملاءمة لغرض معين، وعدم الانتهاك، والتشغيل دون انقطاع أو أخطاء. لا يوجد في هذه الشروط ما يستبعد الضمانات أو الحقوق التي لا يمكن استبعادها بموجب القانون الذي ينطبق عليك كمستهلك.

إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تكون Arcada مسؤولة عن الأضرار غير المباشرة أو العرضية أو الخاصة أو التبعية أو العقابية، أو عن خسارة الأرباح أو الإيرادات أو البيانات أو الشهرة أو الفرص التجارية، الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها، بما في ذلك القرارات المتخذة على أساس المخرجات.

تقتصر مسؤوليتنا الإجمالية عن جميع المطالبات المتعلقة بالخدمة على المبلغ الأكبر بين المبلغ الذي دفعته لنا في الاثني عشر شهرًا السابقة للحدث الذي أدى إلى المطالبة، أو 50 دولارًا أمريكيًا.

لا تنطبق هذه الحدود على المسؤولية التي لا يمكن تحديدها بموجب القانون، مثل المسؤولية عن الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو عن الاحتيال.

إلى الحد الذي يسمح به القانون، ستقوم بالدفاع عن Arcada وتعويضها ضد مطالبات الأطراف الثالثة وخسائرها وتكاليفها المعقولة الناشئة عن إخلالك بهذه الشروط أو عن استخدامك غير القانوني لـ Subtl، بما في ذلك معالجة محادثة دون موافقة أو إشعار يقتضيه القانون منك.

تخضع هذه الشروط لقوانين ولاية نيو مكسيكو، الولايات المتحدة الأمريكية، بغض النظر عن قواعد تنازع القوانين الخاصة بها. لا تنطبق اتفاقية الأمم المتحدة بشأن عقود البيع الدولي للبضائع.

قبل بدء أي إجراء، اكتب إلى info@arcadallc.com وامنحنا 30 يومًا لمحاولة حل المسألة بشكل غير رسمي. إذا لم يتم حلها، فإن المحاكم الولائية والفيدرالية الموجودة في مقاطعة برناليلو، نيو مكسيكو، لها الاختصاص القضائي الحصري، ويوافق كلا الطرفين على ذلك.

إذا كنت مستهلكًا تعيش في الاتحاد الأوروبي أو المملكة المتحدة أو أي بلد آخر يمنحك قانونه حماية إلزامية أو الحق في رفع دعاوى في محاكمك المحلية، فلا يوجد في هذا القسم ما يزيل تلك الحماية أو ذلك الحق. تتوفر معلومات المفوضية الأوروبية لحل النزاعات عبر الإنترنت على ec.europa.eu/consumers/odr.

• هذه الشروط، وسياسة الخصوصية، وأي شروط معروضة عند الدفع تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا بشأن الخدمة.
• إذا تبين أن أحد الأحكام غير قابل للتنفيذ، يظل الباقي ساري المفعول، ويتم تطبيق الحكم إلى أقصى حد مسموح به.
• عدم إنفاذ حكم ما لا يعد تنازلًا عنه.
• لا يجوز لك التنازل عن هذه الشروط دون موافقتنا. يجوز لنا التنازل عنها فيما يتعلق بدمج أو استحواذ أو بيع أصول، مع إشعارك.
• لا يكون أي من الطرفين مسؤولاً عن التأخيرات الناجمة عن أحداث خارجة عن سيطرته المعقولة.
• نقدم الإشعارات عن طريق البريد الإلكتروني إلى عنوان حسابك أو في الخدمة؛ وتقدم أنت الإشعارات إلى العناوين أدناه.
• هذه الشروط مكتوبة باللغة الإنجليزية. يتم توفير الترجمات للتسهيل؛ إذا اختلفت، تسود النسخة الإنجليزية، إلا حيثما يقتضي القانون خلاف ذلك.

• Arcada LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
• الدعم: hello@subtl.me
• الخصوصية: privacy@subtl.me
• الإشعارات القانونية: info@arcadallc.com