Ketentuan Layanan

Subtl mentranskripsikan ucapan dari panggilan, menerjemahkannya, menyarankan kemungkinan balasan, dan menyiapkan ringkasan setelahnya. Audio ditangkap oleh aplikasi di perangkat Anda sendiri — dari suara yang sudah diputar perangkat Anda dan dari mikrofon Anda — di bawah kendali Anda. Tidak ada bot yang bergabung dalam panggilan dan platform rapat tidak diubah.

Sebagian pemrosesan berjalan di perangkat Anda; sebagian dilakukan oleh kami dan oleh penyedia yang tercantum di halaman Subpemroses. Beberapa fitur bergantung pada paket, platform, dan mode pemrosesan yang Anda pilih, dan dapat berubah seiring berkembangnya produk.

• Anda harus berusia minimal 18 tahun dan dapat mengadakan kontrak yang mengikat.
• Anda tidak boleh menggunakan Subtl jika Anda berada di, atau biasanya berkedudukan di, negara atau wilayah yang tunduk pada sanksi komprehensif Amerika Serikat, atau jika Anda berada dalam daftar pihak yang dibatasi oleh pemerintah AS.
• Anda masuk dengan kode email, Google, atau Apple. Jaga keamanan akses ke email atau akun tersebut; Anda bertanggung jawab atas aktivitas di bawah akun Anda.
• Satu akun milik satu orang. Akun tidak boleh dibagikan, dijual kembali, atau digunakan dengan cara otomatis.
• Berikan informasi yang akurat dan jaga agar alamat email Anda tetap terkini, karena pemberitahuan dan kode masuk dikirimkan ke alamat tersebut.

Hukum tentang perekaman, penyadapan, dan pemrosesan percakapan berbeda-beda di setiap negara dan, di Amerika Serikat dan Australia, di setiap negara bagian. Beberapa hukum mewajibkan persetujuan setiap peserta atau setidaknya pemberitahuan yang jelas. Ringkasan untuk banyak yurisdiksi ada di halaman Legalitas; ini adalah informasi umum, bukan nasihat hukum.

Anda bertanggung jawab sepenuhnya untuk menentukan apakah penggunaan Subtl oleh Anda dalam percakapan tertentu sah secara hukum dan untuk memberi tahu peserta atau mendapatkan persetujuan mereka jika aturan yang berlaku mengharuskannya. Subtl tidak merekam audio secara default dan tidak menyimpan audio panggilan di server kami, tetapi hal itu sendiri tidak membuat penggunaan tertentu menjadi sah di tempat Anda atau peserta lain berada.

Anda juga menjamin bahwa penggunaan Anda mematuhi aturan platform, pemberi kerja, klien, badan ujian, atau kode profesional apa pun yang mengikat Anda.

Anda setuju untuk tidak menggunakan Subtl untuk:

• berbuat curang dalam, atau memperoleh bantuan yang dilarang selama, ujian, sertifikasi, penilaian, kompetisi, atau wawancara yang aturannya melarang bantuan;
• menangkap atau memproses percakapan yang bukan merupakan bagian dari Anda, atau melakukan pengawasan terhadap orang lain;
• melanggar privasi, perlindungan data, penyadapan, perlindungan konsumen, atau hukum lainnya, atau melanggar hak siapa pun;
• melecehkan, menipu, meniru identitas, atau memperdaya siapa pun, atau menghasilkan konten yang melanggar hukum;
• merekayasa balik, mendekompilasi, atau mengakali batasan penggunaan, keamanan, atau lisensi Layanan, kecuali sejauh diizinkan secara tegas oleh hukum;
• menjual kembali, mensublisensikan, atau menyediakan Layanan kepada pihak ketiga, atau membangun produk pesaing menggunakannya;
• membebani secara berlebihan, menyelidiki, atau mengganggu Layanan, atau mengaksesnya dengan cara otomatis selain dari antarmuka yang kami sediakan.

Transkripsi, terjemahan, balasan yang disarankan, dan ringkasan ("Keluaran") dihasilkan secara otomatis oleh model pembelajaran mesin. Keluaran dapat tidak akurat, tidak lengkap, di luar konteks, atau tidak pantas, termasuk dalam nama, angka, dan istilah hukum atau teknis. Kami tidak menjamin keakuratan Keluaran dalam bahasa apa pun.

Keluaran bersifat informasional. Ini bukan nasihat hukum, medis, keuangan, pajak, atau imigrasi. Anda memutuskan apa yang akan dikatakan dan dilakukan, dan Anda bertanggung jawab untuk memeriksa Keluaran sebelum mengandalkannya, terutama jika kesalahan dapat merugikan Anda atau orang lain.

Antara Anda dan kami, Anda memiliki masukan Anda dan Keluaran yang dihasilkan untuk Anda, sejauh ada hak di dalamnya. Kami tidak menggunakan konten panggilan Anda untuk melatih model, dan penyedia model kami memprosesnya berdasarkan ketentuan yang tidak mengizinkan mereka untuk melatihnya.

"Konten Anda" adalah audio yang dialirkan perangkat Anda, transkrip, file konteks dan prasetel yang Anda buat, serta pesan yang Anda kirimkan kepada kami. Anda memegang semua hak di dalamnya. Anda memberi kami lisensi terbatas di seluruh dunia untuk menghosting, memproses, dan mengirimkan Konten Anda hanya untuk menyediakan, mengamankan, dan mendukung Layanan untuk Anda, sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi.

Anda mengonfirmasi bahwa Anda memiliki hak yang diperlukan untuk mengunggah file konteks dan bahwa tindakan tersebut tidak melanggar kerahasiaan atau hak kekayaan intelektual siapa pun.

• Paket gratis mencakup jatah menit bulanan yang tertera di halaman harga. Paket berbayar ditagih di muka, bulanan atau tahunan, dalam dolar AS, dan diperpanjang secara otomatis pada akhir setiap periode hingga dibatalkan.
• Penjualnya adalah Arcada LLC. Pembayaran diproses oleh Stripe; kami tidak pernah menerima detail kartu lengkap Anda. Pajak yang berlaku dihitung dan ditampilkan saat checkout.
• Anda dapat membatalkan kapan saja di kabinet atau portal penagihan. Pembatalan menghentikan perpanjangan berikutnya; akses berlanjut hingga akhir periode yang telah dibayar.
• Peningkatan berlaku segera dan diprorata oleh Stripe. Penurunan tingkat berlaku mulai periode penagihan berikutnya.
• Menit yang tidak digunakan dalam periode penagihan tidak dialihkan, kecuali menit bonus yang diberikan oleh promosi, yang tetap ada hingga digunakan atau hingga promosi menyatakan sebaliknya.
• Jika pembayaran gagal, kami dapat mencobanya kembali dan, setelah pemberitahuan, memindahkan akun ke paket gratis.
• Kode promosi dan paket yang diberikan memiliki nilai dan durasi yang dinyatakan saat diterbitkan, tidak memiliki nilai tunai, tidak dapat dialihkan, dan dapat ditarik jika diperoleh dengan melanggar Ketentuan ini.

Semua pembayaran bersifat final dan tidak dapat dikembalikan, kecuali jika pengembalian dana diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Konsumen di Uni Eropa, Wilayah Ekonomi Eropa, dan Britania Raya memiliki hak menurut undang-undang untuk menarik diri dari kontrak layanan digital dalam waktu 14 hari. Saat checkout, kami meminta Anda untuk meminta agar langganan segera dimulai dan untuk mengakui bahwa Anda kehilangan hak untuk menarik diri setelah layanan diberikan sepenuhnya. Apabila hukum masih memberi Anda hak untuk menarik diri, Anda dapat menggunakannya dengan menulis ke hello@subtl.me dalam periode tersebut, dan jumlah yang harus dikembalikan kepada Anda akan dikembalikan ke metode pembayaran asli.

Pembelian yang dilakukan melalui Apple App Store atau Google Play ditagih oleh toko tersebut dan dikembalikan dananya, jika ada, berdasarkan aturan mereka sendiri.

• Menit per periode penagihan sebagaimana dinyatakan oleh paket Anda.
• Hingga lima perangkat per akun dan hingga dua sesi berjalan pada saat yang sama.
• Paket yang digambarkan sebagai tidak terbatas tunduk pada penggunaan wajar hingga 100 jam pemrosesan per bulan per akun.
• Kami dapat menangguhkan pemrosesan yang mengancam stabilitas atau keamanan Layanan, dengan pemberitahuan jika memungkinkan.

Pada paket yang menggunakan kunci penyedia Anda sendiri, kunci tersebut disimpan di gantungan kunci sistem perangkat Anda. Ketika permintaan dialihkan melalui server kami, kunci tersebut didekripsi dalam memori hanya untuk permintaan itu, dan tidak dicatat atau disimpan dalam bentuk yang dapat dibaca.

Penggunaan Anda atas penyedia tersebut diatur oleh ketentuan penyedia, dan Anda membayar penyedia secara langsung. Kami tidak bertanggung jawab atas ketersediaan, harga, atau penanganan data oleh penyedia.

Kami dapat mengubah harga dengan pemberitahuan minimal 30 hari melalui email atau di kabinet. Harga baru berlaku mulai perpanjangan Anda berikutnya setelah periode pemberitahuan; jika Anda tidak setuju, batalkan sebelum itu.

Kami terus meningkatkan Layanan dan dapat menambah, mengubah, atau menghapus fitur. Jika kami menghapus fitur material dari paket berbayar, Anda dapat membatalkan dan, jika diwajibkan oleh hukum, menerima pengembalian dana proporsional.

Kami dapat memperbarui Ketentuan ini. Perubahan material diumumkan setidaknya 30 hari sebelum berlaku, melalui email atau di dalam Layanan. Terus menggunakan Subtl setelah tanggal tersebut berarti Anda menerima Ketentuan yang diperbarui.

Anda dapat berhenti menggunakan Subtl dan menghapus akun Anda kapan saja dari kabinet.

Kami dapat menangguhkan atau mengakhiri akses Anda, dengan pemberitahuan jika keadaan memungkinkan, jika Anda melanggar Ketentuan ini secara material, jika diwajibkan oleh hukum, atau untuk mencegah kerugian pada Layanan, pengguna lain, atau pihak ketiga. Jika kami mengakhiri karena alasan selain pelanggaran Anda, kami akan mengembalikan bagian yang belum terpakai dari periode prabayar.

Pasal-pasal yang menurut sifatnya harus tetap berlaku setelah pengakhiran — termasuk tanggung jawab atas penggunaan, sanggahan, batasan tanggung jawab, ganti rugi, dan sengketa — akan tetap berlaku.

Layanan, aplikasi, nama dan logo Subtl, serta semua perangkat lunak dan materi terkait dimiliki oleh Arcada atau pemberi lisensinya dan dilindungi oleh hukum kekayaan intelektual. Kami memberi Anda lisensi pribadi, non-eksklusif, tidak dapat dialihkan, dan dapat dicabut untuk menginstal dan menggunakan aplikasi selama Anda memiliki akun, sesuai dengan Ketentuan ini.

Jika Anda mengirimkan umpan balik atau saran kepada kami, kami dapat menggunakannya tanpa kewajiban apa pun kepada Anda.

Subtl bekerja bersama platform rapat dan bergantung pada penyedia pihak ketiga untuk pembayaran, proses masuk, hosting, dan pemrosesan model. Layanan tersebut diatur oleh ketentuannya sendiri, dan kami tidak bertanggung jawab atasnya. Menggunakan Subtl tidak mengubah kewajiban Anda terhadap platform tempat Anda melakukan panggilan.

Layanan disediakan "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia". Sejauh diizinkan oleh hukum, kami menyangkal semua jaminan, baik tersurat maupun tersirat, termasuk kelayakan untuk diperdagangkan, kesesuaian untuk tujuan tertentu, non-pelanggaran, dan operasi tanpa gangguan atau bebas dari kesalahan. Tidak ada dalam Ketentuan ini yang mengecualikan jaminan atau hak yang tidak dapat dikecualikan berdasarkan hukum yang berlaku bagi Anda sebagai konsumen.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Arcada tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, insidental, khusus, konsekuensial, atau punitif, atau atas kehilangan laba, pendapatan, data, nama baik, atau peluang bisnis, yang timbul dari atau terkait dengan Layanan, termasuk keputusan yang dibuat berdasarkan Keluaran.

Total tanggung jawab kami untuk semua klaim yang berkaitan dengan Layanan terbatas pada jumlah yang lebih besar antara jumlah yang Anda bayarkan kepada kami dalam dua belas bulan sebelum peristiwa yang menimbulkan klaim, atau US$50.

Batasan ini tidak berlaku untuk tanggung jawab yang tidak dapat dibatasi oleh hukum, seperti tanggung jawab atas kematian atau cedera pribadi yang disebabkan oleh kelalaian, atau atas penipuan.

Sejauh diizinkan oleh hukum, Anda akan membela dan mengganti rugi Arcada terhadap klaim, kerugian, dan biaya wajar dari pihak ketiga yang timbul dari pelanggaran Anda terhadap Ketentuan ini atau dari penggunaan Subtl yang melanggar hukum oleh Anda, termasuk memproses percakapan tanpa persetujuan atau pemberitahuan yang diwajibkan oleh hukum dari Anda.

Ketentuan ini diatur oleh hukum Negara Bagian New Mexico, AS, tanpa memperhatikan aturan pertentangan hukumnya. Konvensi Perserikatan Bangsa-Bangsa tentang Kontrak untuk Penjualan Barang Internasional tidak berlaku.

Sebelum memulai proses apa pun, kirimkan surat ke info@arcadallc.com dan beri kami waktu 30 hari untuk mencoba menyelesaikan masalah secara informal. Jika tidak terselesaikan, pengadilan negara bagian dan federal yang berlokasi di Bernalillo County, New Mexico memiliki yurisdiksi eksklusif, dan kedua belah pihak menyetujuinya.

Jika Anda adalah konsumen yang tinggal di Uni Eropa, Britania Raya, atau negara lain yang hukumnya memberi Anda perlindungan wajib atau hak untuk mengajukan proses hukum di pengadilan setempat Anda, tidak ada dalam pasal ini yang menghilangkan perlindungan atau hak tersebut. Informasi penyelesaian sengketa online Komisi Eropa tersedia di ec.europa.eu/consumers/odr.

• Ketentuan ini, Kebijakan Privasi, dan ketentuan apa pun yang ditampilkan saat checkout merupakan keseluruhan perjanjian antara Anda dan kami tentang Layanan.
• Jika suatu ketentuan dinyatakan tidak dapat dilaksanakan, sisanya tetap berlaku, dan ketentuan tersebut diterapkan sejauh diizinkan.
• Kegagalan untuk melaksanakan suatu ketentuan bukan merupakan pengesampingan atas ketentuan tersebut.
• Anda tidak boleh mengalihkan Ketentuan ini tanpa persetujuan kami. Kami dapat mengalihkannya sehubungan dengan merger, akuisisi, atau penjualan aset, dengan pemberitahuan kepada Anda.
• Tidak ada pihak yang bertanggung jawab atas keterlambatan yang disebabkan oleh peristiwa di luar kendali wajarnya.
• Kami memberikan pemberitahuan melalui email ke alamat akun Anda atau di dalam Layanan; Anda memberikan pemberitahuan ke alamat di bawah ini.
• Ketentuan ini ditulis dalam bahasa Inggris. Terjemahan disediakan untuk kemudahan; jika berbeda, versi bahasa Inggris yang akan berlaku, kecuali jika hukum mengharuskan sebaliknya.

• Arcada LLC, 1209 Mountain Road Pl NE, Ste R, Albuquerque, NM 87110, USA
• Dukungan: hello@subtl.me
• Privasi: privacy@subtl.me
• Pemberitahuan hukum: info@arcadallc.com