管轄区域別のライブ通話翻訳の合法性

レビュー日：2026年9月17日

これは翻訳です。英語版と相違がある場合は、法令が別段の定めをする場合を除き、英語版が優先します。

Subtlは通常モードでは音声を録音しません。音声が発せられると同時にテキストに変換し、翻訳を表示し、テキストをお客様のデバイスに保持します。一部の法制度では、ライブ文字起こしは録音とは異なる扱いをしますが、多くの法制度ではこの問題についてまだ決定が下されておらず、いくつかの法制度では会話のいかなるキャプチャも規制しています。このページは、お客様が適切な質問をできるよう、重要なルールを要約したものです。これは一般的な情報であり、法的助言ではなく、法律は変更される可能性があります。

当社自身が適用するルール：確信が持てない場合は、通話の最初に相手に伝えてください。通常は「私はライブ文字起こし・翻訳ツールを使用しています。録音はされません」という一文で十分です。

管轄区域別概要

管轄区域	会話の録音またはキャプチャに関するルール	Subtlを使用する場合の意味
米国 — 連邦法およびほとんどの州	一方当事者の同意：参加者は、自身が参加する会話を録音またはキャプチャすることができる（18 U.S.C. § 2511(2)(d)）。	通常、お客様自身の参加で十分です。雇用主の方針やプラットフォームの規約により、依然として通知が必要な場合があります。
米国 — 全当事者の同意が必要な州	私的な会話については、すべての参加者の同意が必要：カリフォルニア州、デラウェア州、フロリダ州、イリノイ州、メリーランド州、マサチューセッツ州、モンタナ州、ニューハンプシャー州、ペンシルベニア州、ワシントン州。コネチカット州（民事）、ミシガン州およびオレゴン州（一部）、ネバダ州（電話）。	最初に全員に伝えてください。いずれかの参加者がこれらの州にいる場合は、より厳しいルールに従ってください。
カナダ	刑法に基づく一方当事者の同意。ビジネスの文脈ではPIPEDAおよび州のプライバシー法が適用される。	参加者としての個人的な利用は一般的に合法です。ビジネスでは、通知を行い、目的を説明してください。
欧州連合（一般）	相手の声と言葉にはGDPRが適用される。各国の刑法は異なり、いくつかの国では私的に話された言葉を保護している。	ビジネス通話では、正当な利益に加えて明確な通知に依拠し、機微な通話では同意を求めてください。
ドイツ	刑法第201条は、同意なしに非公開で話された言葉を録音することを犯罪としており、裁判所は厳格である。	通話開始前に必ず通知し、同意を得てください。
フランス、イタリア、スペイン、オランダ、その他のEU諸国	参加者による録音は一般的に犯罪ではないが、プライバシーを侵害したり開示したりしてはならない。GDPRおよび雇用規則が適用される。	ビジネス通話では通知を行い、合法的な根拠なしにコンテンツを共有しないでください。
英国	参加者は個人的な利用のために録音することができる。ビジネスでの処理はUK GDPRおよび電気通信規則の対象となる。	ビジネス通話では参加者に通知し、目的を説明してください。
スイス	刑法第179条の2～3は、全参加者の同意なしに会話を録音することを禁止している。	全員から同意を得てください。
オーストラリア	州法は異なる。NSW州、WA州、SA州、タスマニア州では、参加者は通常、同意または狭い例外が必要。ビクトリア州、クイーンズランド州、ノーザンテリトリーでは、私的な会話の参加者による録音が許可されている。	特にNSW州、WA州、SA州、タスマニア州に誰かがいる場合は、参加者に伝えてください。
ブラジル	参加者による録音は裁判所で一般的に認められている。個人データにはLGPDが適用される。	個人的な利用は一般的に問題ありません。ビジネスの文脈では通知を行い、LGPDに基づきデータを扱ってください。
メキシコ	裁判所は参加者による録音を認めている。ビジネスには連邦データ保護法が適用される。	ビジネス通話では通知を行ってください。
アルゼンチン、チリ、コロンビア	参加者による録音は一般的に許可されている。データ保護法はビジネス利用に通知を要求している。	ビジネスの文脈では通知してください。
トルコ	刑法第133条は、同意なしに非公開の会話を録音することを罰している。個人データにはKVKKが適用される。	通話前に同意を得てください。
アラブ首長国連邦	2021年連邦令法第34号および刑法は、同意なしに会話を録音またはキャプチャすることを罰している。PDPLが適用される。	全員から明示的な同意を得てください。
サウジアラビア	サイバー犯罪対策法は、許可なく傍受することを罰している。個人データはPDPLに準拠する。	全員から明示的な同意を得てください。
インド	参加者による録音に関する一般的な法律はない。裁判所はプライバシーを保護しつつ、証拠として認めている。個人データにはDPDP法 2023が適用される。	参加者としての個人的な利用は一般的に問題ありません。ビジネスでは通知を行ってください。
インドネシア	電子情報取引法は傍受を制限しており、2022年個人データ保護法が適用される。	ビジネスの文脈では参加者に通知し、同意を得てください。
ベトナム	民法および個人データに関する政令13/2023は、個人の声および個人データの収集に同意を要求している。	通話を処理する前に同意を得てください。
日本	参加者による録音は禁止されていない。個人情報の利用はAPPI（個人情報保護法）に準拠する。	個人的な利用は一般的に問題ありません。ビジネス通話では通知し、目的を明記してください。
シンガポール	参加者による録音は犯罪ではない。PDPAは、ほとんどのビジネスの文脈で個人データを収集するために通知と同意を要求している。	参加者に通知し、目的を明記してください。
カザフスタン	個人データ法は、音声を含む個人データの収集と処理に同意を要求している。	ビジネスの文脈では同意を得てください。

ライブ文字起こしが必ずしも「録音」ではない理由

多くの法律は、通信の録音、保存、または傍受について言及しています。Subtlは音声をリアルタイムでテキストに変換し、音声を保持しません。一部の管轄区域ではその区別が重要ですが、他の管轄区域では、他人の言葉のいかなるキャプチャや処理も規制されており、プライバシー法はテキスト自体に適用されます。ほとんどの国の裁判所は、ライブ文字起こしツールについて具体的に判断を下していないため、慎重を期すなら録音と同様に扱うのが賢明です。

特に注意が必要な状況

複数の国にいる人々との通話：いずれかの参加者に適用される最も厳しいルールに従ってください。
職場での通話：雇用主の方針や労働評議会または労働組合の協定により、承認や通知が必要な場合があります。
規制された会話 — 医療、法的助言、金融サービス、政府 — は、一般的なプライバシー法を超える守秘義務を伴う場合があります。
面接、試験、評価：支援ツールの使用は主催者の規則でしばしば禁止されており、当社の規約では禁止されている場所でのSubtlの使用を禁じています。
文字起こしや要約を他者と共有することは、それらを取得することが合法であったとしても、それ自体で義務を生じさせることがあります。

Subtlがルール遵守を支援する方法

ボットが通話に参加したり、会議に何かが追加されたりすることはないため、他の参加者はそれなしの場合と全く同じものを聞きます。だからこそ、彼らに伝えるのはお客様次第です。
音声は一切保存されません。文字起こしは、お客様がクラウド履歴を有効にしない限り、お客様のデバイスに残ります。
お客様はいつでも、いかなる会話も、そしてアカウント全体も削除できます。

このページでできないこと

このページは、お客様の国の裁判所がお客様の特定の状況をどのように扱うかを伝えることはできず、また、雇用主の方針、プラットフォームの規約、試験委員会、または専門職規範など、他の理由でお客様を拘束する規則を無効にすることもできません。もしリスクが高い場合は、お客様と他の参加者がいる場所の弁護士に相談してください。訂正はinfo@arcadallc.comまでお寄せください。