Qué preguntar al final de una entrevista de trabajo en inglés

El final de una entrevista de trabajo, cuando el gerente de contratación pregunta: “So, do you have any questions for me?” (Entonces, ¿tienes alguna pregunta para mí?), no es solo un cierre cortés. Es una parte fundamental de la entrevista en sí. Hacer preguntas bien pensadas e investigadas demuestra tu interés, muestra cómo piensas y te da la información que necesitas para decidir si esta empresa es el lugar adecuado para ti.

Por qué importan tus preguntas

Para los profesionales que se comunican en un segundo idioma, esta parte de la entrevista es una oportunidad valiosa. Te permite guiar la conversación hacia temas que has preparado, lo que puede aumentar tu confianza. Y lo que es más importante, cambia la dinámica de ser evaluado a ser tú quien evalúa al empleador.

Unas buenas preguntas demuestran que eres una persona:

• Comprometida e interesada: Has hecho más que solo leer la descripción del puesto; tienes una curiosidad genuina sobre el rol, el equipo y la empresa.
• Analítica: Estás pensando en los aspectos prácticos del trabajo, los posibles desafíos y cómo se mide el éxito.
• Con pensamiento estratégico: Quieres entender cómo tu rol encaja en el panorama general de los objetivos de la empresa.
• Seria sobre tu carrera: Estás buscando una compatibilidad mutua, no cualquier trabajo que te acepte.

Cómo preparar tus preguntas

La espontaneidad tiene su lugar, pero la sección de preguntas y respuestas de una entrevista no lo es. La preparación es esencial.

1. Investiga: Ve más allá de la página de inicio de la empresa. Lee su página 'Sobre nosotros', publicaciones de blog recientes o comunicados de prensa. Mira los perfiles de LinkedIn de tus entrevistadores para entender su trayectoria y antigüedad en la empresa. Vuelve a leer la descripción del puesto y resalta las responsabilidades y requisitos clave.

2. Clasifica tus preguntas: Agrupa las posibles preguntas en temas como El puesto, El equipo, La empresa y Crecimiento profesional. Esto te ayuda a mantenerte organizado y a elegir las preguntas más relevantes según cómo fluya la conversación.

3. Escríbelas: Prepara una lista de 5 a 7 preguntas. Probablemente no las harás todas, pero tener opciones es crucial. Algunas de tus preguntas pueden ser respondidas durante la entrevista, por lo que necesitarás alternativas. Lleva un cuaderno con tus preguntas a la entrevista; demuestra que eres organizado, no que no estás preparado.

4. Escucha activamente: Las mejores preguntas a menudo surgen de la conversación que acabas de tener. Si el entrevistador menciona un nuevo proyecto o un desafío reciente, esa es una apertura perfecta para una pregunta específica y relevante. Esto demuestra que no solo estás recitando un guion, sino que estás escuchando activamente y participando.

Preguntas para hacer, adaptadas por rol

Aunque algunas preguntas son universalmente buenas, las más efectivas son las que se adaptan a la función específica para la que te entrevistas. Aquí tienes algunos ejemplos para adaptar.

Para todos los roles (La base)

Estas preguntas te ayudan a entender la realidad del día a día del trabajo y el entorno en el que trabajarías.

Sobre el puesto:

• "What does a typical day or week look like in this position?" (¿Cómo es un día o una semana típica en este puesto?)
• "What are the most significant challenges that someone in this role would face in the first 90 days?" (¿Cuáles son los desafíos más importantes que alguien en este puesto enfrentaría en los primeros 90 días?)
• "How is success measured for this role? What are the key performance indicators (KPIs)?" (¿Cómo se mide el éxito en este puesto? ¿Cuáles son los indicadores clave de rendimiento (KPIs)?)
• "What is the onboarding process like for new team members?" (¿Cómo es el proceso de incorporación para los nuevos miembros del equipo?)

Sobre el equipo:

• "Could you tell me more about the team I would be working with? What are their roles and backgrounds?" (¿Podrías contarme más sobre el equipo con el que trabajaría? ¿Cuáles son sus roles y trayectorias?)
• "How does the team handle collaboration and communication day-to-day? For example, do you primarily use Slack, email, or scheduled meetings?" (¿Cómo maneja el equipo la colaboración y la comunicación en el día a día? Por ejemplo, ¿usan principalmente Slack, correo electrónico o reuniones programadas?)
• "How are disagreements or differing opinions handled within the team?" (¿Cómo se manejan los desacuerdos o las opiniones diferentes dentro del equipo?)

Sobre la empresa y tu gerente:

• "What are the company's most important goals for the next year, and how does this team contribute to them?" (¿Cuáles son los objetivos más importantes de la empresa para el próximo año y cómo contribuye este equipo a ellos?)
• (A tu posible gerente) "What is your management style, and how do you prefer to give feedback?" (¿Cuál es tu estilo de gestión y cómo prefieres dar feedback?)
• (A cualquier entrevistador) "What do you enjoy most about working here?" (¿Qué es lo que más disfrutas de trabajar aquí?)

Para roles técnicos (p. ej., ingeniero de software, analista de datos)

Profundiza en la tecnología, los procesos y la cultura de resolución de problemas.

• "Could you describe the development lifecycle? Do you follow a specific methodology like Agile or Scrum?" (¿Podrías describir el ciclo de vida de desarrollo? ¿Siguen una metodología específica como Agile o Scrum?)
• "What is the team's approach to code reviews, testing, and quality assurance?" (¿Cuál es el enfoque del equipo para las revisiones de código, las pruebas y el control de calidad?)
• "How does the team manage technical debt and prioritize refactoring work?" (¿Cómo gestiona el equipo la deuda técnica y prioriza el trabajo de refactorización?)
• "What opportunities are there for professional development, such as attending conferences, taking courses, or working with new technologies?" (¿Qué oportunidades hay para el desarrollo profesional, como asistir a conferencias, tomar cursos o trabajar con nuevas tecnologías?)
• "How are technical decisions made, especially regarding architecture or adopting new tools?" (¿Cómo se toman las decisiones técnicas, especialmente en cuanto a la arquitectura o la adopción de nuevas herramientas?)

Para roles de ventas y desarrollo de negocios

Enfócate en los objetivos, los procesos y el cliente.

• "What is the typical sales cycle for your main product or service?" (¿Cuál es el ciclo de ventas típico para su producto o servicio principal?)
• "Could you describe the sales team structure? Is it based on territory, industry, or product?" (¿Podrías describir la estructura del equipo de ventas? ¿Se basa en territorio, industria o producto?)
• "What is the quota for this role, and what percentage of the team is currently achieving it?" (¿Cuál es la cuota para este puesto y qué porcentaje del equipo la está alcanzando actualmente?)
• "What kind of marketing and lead generation support is provided to the sales team?" (¿Qué tipo de apoyo de marketing y generación de leads se proporciona al equipo de ventas?)
• "Who is your ideal customer profile, and what is the most compelling reason they choose your solution?" (¿Quién es su perfil de cliente ideal y cuál es la razón más convincente por la que eligen su solución?)

Para roles de marketing

Pregunta sobre estrategia, medición y colaboración.

• "What are the primary marketing objectives for the next six months? Is the focus on brand awareness, lead generation, or customer retention?" (¿Cuáles son los principales objetivos de marketing para los próximos seis meses? ¿El enfoque está en el reconocimiento de marca, la generación de leads o la retención de clientes?)
• "How does the marketing team collaborate with the sales and product departments?" (¿Cómo colabora el equipo de marketing con los departamentos de ventas y de producto?)
• "How do you measure the success and ROI of marketing campaigns?" (¿Cómo miden el éxito y el ROI de las campañas de marketing?)
• "What is the budget for this role's activities, and what marketing technology stack do you use?" (¿Cuál es el presupuesto para las actividades de este puesto y qué conjunto de tecnologías de marketing utilizan?)

Para roles de soporte y éxito del cliente

Pregunta sobre la experiencia del cliente y la dinámica del equipo.

• "What are the most common challenges your customers face?" (¿Cuáles son los desafíos más comunes que enfrentan sus clientes?)
• "How does the team measure customer satisfaction and success (e.g., CSAT, NPS, response times)?" (¿Cómo mide el equipo la satisfacción y el éxito del cliente (p. ej., CSAT, NPS, tiempos de respuesta)?)
• "Could you walk me through the escalation process for a complex customer issue?" (¿Podrías explicarme el proceso de escalamiento para un problema complejo de un cliente?)
• "What kind of autonomy do team members have to solve customer problems?" (¿Qué tipo de autonomía tienen los miembros del equipo para resolver los problemas de los clientes?)

Preguntas que debes evitar

Hacer la pregunta equivocada puede ser peor que no hacer ninguna. Evita estas.

• Cualquier cosa que se pueda encontrar fácilmente en línea: Preguntar "What does your company do?" (¿A qué se dedica su empresa?) demuestra una falta de preparación básica.
• Preguntas sobre salario y beneficios (demasiado pronto): Este es un tema crucial, pero es mejor discutirlo con RR. HH. o después de tener una oferta formal. Preguntar a un gerente de contratación sobre las políticas de vacaciones puede hacerte parecer poco enfocado en el trabajo en sí. Para obtener orientación sobre esta etapa posterior, consulta nuestro artículo sobre cómo negociar tu salario en inglés.
• Preguntas vagas: "What's the company culture like?" (¿Cómo es la cultura de la empresa?) es demasiado amplio. En su lugar, haz preguntas específicas que revelen la cultura. Por ejemplo: "How does the team recognize achievements?" (¿Cómo reconoce el equipo los logros?) o "What are some traditions or social events at the company?" (¿Cuáles son algunas tradiciones o eventos sociales en la empresa?).
• "Do you have any concerns about my qualifications?" (¿Tienes alguna duda sobre mis cualificaciones?): Esta pregunta puede sonar insegura y pone al entrevistador en una posición incómoda. Una mejor alternativa es: "Is there any part of my experience you'd like me to elaborate on?" (¿Hay alguna parte de mi experiencia sobre la que te gustaría que diera más detalles?).
• Preguntas de varias partes: Mantén tus preguntas enfocadas y hazlas de una en una para asegurarte de obtener una respuesta clara.
• Responder con "No, I have no questions." (No, no tengo preguntas): Esto casi siempre es un error. Puede interpretarse como una falta de interés o preparación.

Cómo manejar las preguntas y respuestas en un segundo idioma

Esta parte de la entrevista puede ser estresante cuando no estás hablando en tu lengua materna. Aquí te explicamos cómo manejarla eficazmente.

• Ten tu lista escrita: No temas echar un vistazo a tu cuaderno. Es una señal de un candidato preparado.
• Usa un lenguaje sencillo: No necesitas una gramática compleja para hacer una pregunta perspicaz. La claridad es más importante que el vocabulario.
• Escucha atentamente la respuesta: En una entrevista por video, puede ser difícil procesar todo en un segundo idioma. Usar una herramienta que ofrezca transcripción en vivo, como Subtl, puede ayudarte a revisar lo que se dijo en tiempo real. Esto te permite formular preguntas de seguimiento más reflexivas basadas en las palabras exactas del entrevistador. Si usas cualquier herramienta de transcripción, ten en cuenta las regulaciones locales, ya que algunas jurisdicciones requieren el consentimiento de todas las partes (/law/).
• No temas pedir una aclaración: Es perfectamente aceptable decir: "That's an interesting point. Could you elaborate a bit more on that?" (Es un punto interesante. ¿Podrías dar un poco más de detalle sobre eso?) o "Just to be sure I understand correctly, are you saying that...?" (Solo para asegurarme de que entiendo correctamente, ¿estás diciendo que...?). Demuestra que estás escuchando con atención. Puedes encontrar más frases en nuestra guía sobre cómo pedirle a un entrevistador que repita una pregunta de forma educada.

Después de que respondan

Tu reacción a sus respuestas también es parte de la conversación.

• Reconoce su respuesta: Un simple "Thank you, that's very clear" (Gracias, quedó muy claro) o "I appreciate that insight" (Aprecio esa perspectiva) demuestra que estabas escuchando.
• Conéctalo con tu experiencia (brevemente): Si es apropiado, puedes agregar una oración corta como: "That sounds similar to the agile process I used in my last role, which is great to hear." (Eso suena similar al proceso ágil que usé en mi último puesto, lo cual es genial escuchar).
• Saber cuándo parar: Haz dos o tres de tus preguntas más importantes. Sé consciente del tiempo. Puedes concluir diciendo: "You've answered my most important questions. Thank you for being so generous with your time and information." (Has respondido mis preguntas más importantes. Gracias por ser tan generoso/a con tu tiempo e información).

Hacer preguntas inteligentes es tu última oportunidad para causar una buena impresión y recopilar la información que necesitas. Convierte la entrevista en una conversación bidireccional, demostrando que eres un profesional reflexivo que se toma en serio la búsqueda de una compatibilidad a largo plazo.

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Prepararse para entrevistas en un segundo idioma conlleva desafíos únicos. En Subtl, creamos herramientas para ayudarte a comunicarte con claridad y confianza. Nuestra aplicación de escritorio ofrece traducción en vivo y sugerencias impulsadas por IA durante tus videollamadas, ayudándote a entender todo y a decir exactamente lo que quieres decir. Obtén más información sobre cómo Subtl puede ayudarte en tu próxima entrevista de trabajo.