Pertanyaan di Akhir Wawancara Kerja Bahasa Inggris

Akhir dari sebuah wawancara kerja, ketika manajer perekrutan bertanya, “Jadi, apakah Anda punya pertanyaan untuk saya?” bukanlah sekadar penutup yang sopan. Ini adalah bagian penting dari wawancara itu sendiri. Mengajukan pertanyaan yang bijaksana dan telah diteliti dengan baik menunjukkan minat Anda, cara Anda berpikir, dan memberi Anda informasi yang Anda butuhkan untuk memutuskan apakah perusahaan ini adalah tempat yang tepat untuk Anda.

Mengapa Pertanyaan Anda Penting

Bagi para profesional yang berkomunikasi dalam bahasa kedua, bagian wawancara ini adalah kesempatan yang berharga. Ini memungkinkan Anda untuk mengarahkan percakapan ke topik yang telah Anda siapkan, yang dapat meningkatkan kepercayaan diri Anda. Lebih penting lagi, ini mengubah dinamika dari Anda yang dievaluasi menjadi Anda yang mengevaluasi perusahaan.

Pertanyaan yang baik menunjukkan bahwa Anda:

• Tertarik dan berminat: Anda telah melakukan lebih dari sekadar membaca deskripsi pekerjaan; Anda benar-benar ingin tahu tentang peran, tim, dan perusahaan.
• Analitis: Anda memikirkan hal-hal praktis dari pekerjaan, tantangan potensial, dan bagaimana kesuksesan diukur.
• Pemikir strategis: Anda ingin memahami bagaimana peran Anda cocok dengan gambaran besar dari tujuan perusahaan.
• Serius dengan karier Anda: Anda mencari kecocokan timbal balik, bukan sekadar pekerjaan apa pun yang mau menerima Anda.

Cara Menyiapkan Pertanyaan Anda

Spontanitas memang ada tempatnya, tetapi bukan di sesi tanya jawab wawancara. Persiapan adalah kunci.

1. Lakukan Riset Anda: Jangan hanya berhenti di beranda situs web perusahaan. Baca halaman 'Tentang Kami', postingan blog terbaru, atau siaran pers mereka. Lihat profil LinkedIn pewawancara Anda untuk memahami latar belakang dan masa kerja mereka di perusahaan. Baca kembali deskripsi pekerjaan dan tandai tanggung jawab serta persyaratan utama.

2. Kategorikan Pertanyaan Anda: Kelompokkan pertanyaan potensial ke dalam tema seperti Peran, Tim, Perusahaan, dan Pengembangan Karier. Ini membantu Anda tetap terorganisir dan memilih pertanyaan yang paling relevan berdasarkan alur percakapan.

3. Tuliskan Pertanyaan: Siapkan daftar 5-7 pertanyaan. Anda mungkin tidak akan menanyakan semuanya, tetapi memiliki pilihan itu penting. Beberapa pertanyaan Anda mungkin sudah terjawab selama wawancara, jadi Anda perlu cadangan. Bawa buku catatan berisi pertanyaan Anda ke wawancara; ini menunjukkan Anda terorganisir, bukan tidak siap.

4. Dengarkan Secara Aktif: Pertanyaan terbaik sering kali muncul dari percakapan yang baru saja Anda lakukan. Jika pewawancara menyebutkan proyek baru atau tantangan terkini, itu adalah pembuka yang sempurna untuk pertanyaan spesifik dan relevan. Ini menunjukkan bahwa Anda tidak hanya membacakan naskah, tetapi secara aktif mendengarkan dan terlibat.

Pertanyaan untuk Diajukan, Disesuaikan Berdasarkan Peran

Meskipun beberapa pertanyaan bagus secara universal, pertanyaan yang paling efektif adalah yang disesuaikan dengan fungsi spesifik yang Anda lamar. Berikut adalah beberapa contoh untuk diadaptasi.

Untuk Semua Peran (Dasar)

Pertanyaan-pertanyaan ini membantu Anda memahami realitas sehari-hari dari pekerjaan dan lingkungan tempat Anda akan bekerja.

Tentang Peran:

• "Seperti apa hari atau minggu yang biasa dalam posisi ini?"
• "Apa tantangan paling signifikan yang akan dihadapi seseorang dalam peran ini dalam 90 hari pertama?"
• "Bagaimana kesuksesan diukur untuk peran ini? Apa saja indikator kinerja utamanya (KPI)?"
• "Seperti apa proses orientasi untuk anggota tim baru?"

Tentang Tim:

• "Bisakah Anda ceritakan lebih banyak tentang tim yang akan bekerja dengan saya? Apa peran dan latar belakang mereka?"
• "Bagaimana tim menangani kolaborasi dan komunikasi sehari-hari? Misalnya, apakah Anda utamanya menggunakan Slack, email, atau rapat terjadwal?"
• "Bagaimana perselisihan atau perbedaan pendapat ditangani di dalam tim?"

Tentang Perusahaan dan Manajer Anda:

• "Apa tujuan terpenting perusahaan untuk tahun depan, dan bagaimana tim ini berkontribusi pada tujuan tersebut?"
• (Kepada calon manajer Anda) "Seperti apa gaya manajemen Anda, dan bagaimana Anda lebih suka memberikan umpan balik?"
• (Kepada pewawancara mana pun) "Apa yang paling Anda nikmati dari bekerja di sini?"

Untuk Peran Teknis (misalnya, Software Engineer, Data Analyst)

Gali lebih dalam tentang teknologi, proses, dan budaya pemecahan masalah.

• "Bisakah Anda menjelaskan siklus hidup pengembangan? Apakah Anda mengikuti metodologi tertentu seperti Agile atau Scrum?"
• "Apa pendekatan tim terhadap tinjauan kode, pengujian, dan jaminan kualitas?"
• "Bagaimana tim mengelola utang teknis dan memprioritaskan pekerjaan refactoring?"
• "Peluang apa yang ada untuk pengembangan profesional, seperti menghadiri konferensi, mengambil kursus, atau bekerja dengan teknologi baru?"
• "Bagaimana keputusan teknis dibuat, terutama terkait arsitektur atau adopsi alat baru?"

Untuk Peran Penjualan dan Pengembangan Bisnis

Fokus pada target, proses, dan pelanggan.

• "Seperti apa siklus penjualan tipikal untuk produk atau layanan utama Anda?"
• "Bisakah Anda menjelaskan struktur tim penjualan? Apakah berdasarkan wilayah, industri, atau produk?"
• "Berapa kuota untuk peran ini, dan berapa persentase tim yang saat ini mencapainya?"
• "Dukungan pemasaran dan perolehan prospek seperti apa yang diberikan kepada tim penjualan?"
• "Siapa profil pelanggan ideal Anda, dan apa alasan paling kuat mereka memilih solusi Anda?"

Untuk Peran Pemasaran

Tanyakan tentang strategi, pengukuran, dan kolaborasi.

• "Apa tujuan pemasaran utama untuk enam bulan ke depan? Apakah fokusnya pada kesadaran merek, perolehan prospek, atau retensi pelanggan?"
• "Bagaimana tim pemasaran berkolaborasi dengan departemen penjualan dan produk?"
• "Bagaimana Anda mengukur keberhasilan dan ROI dari kampanye pemasaran?"
• "Berapa anggaran untuk aktivitas peran ini, dan tumpukan teknologi pemasaran apa yang Anda gunakan?"

Untuk Peran Dukungan dan Customer Success

Tanyakan tentang pengalaman pelanggan dan dinamika tim.

• "Apa tantangan paling umum yang dihadapi pelanggan Anda?"
• "Bagaimana tim mengukur kepuasan dan keberhasilan pelanggan (misalnya, CSAT, NPS, waktu respons)?"
• "Bisakah Anda jelaskan proses eskalasi untuk masalah pelanggan yang kompleks?"
• "Otonomi seperti apa yang dimiliki anggota tim untuk menyelesaikan masalah pelanggan?"

Pertanyaan yang Harus Dihindari

Mengajukan pertanyaan yang salah bisa lebih buruk daripada tidak bertanya sama sekali. Hindari hal-hal ini.

• Apa pun yang mudah ditemukan secara online: Bertanya "Apa yang dilakukan perusahaan Anda?" menunjukkan kurangnya persiapan dasar.
• Pertanyaan tentang gaji dan tunjangan (terlalu dini): Ini adalah topik penting, tetapi paling baik didiskusikan dengan HR atau setelah Anda mendapatkan tawaran resmi. Menanyakan manajer perekrutan tentang kebijakan liburan dapat membuat Anda tampak tidak fokus pada pekerjaan itu sendiri. Untuk panduan pada tahap selanjutnya, lihat artikel kami tentang cara menegosiasikan gaji Anda dalam bahasa Inggris.
• Pertanyaan yang tidak jelas: "Seperti apa budaya perusahaannya?" terlalu luas. Sebaliknya, ajukan pertanyaan spesifik yang mengungkapkan budaya tersebut. Misalnya: "Bagaimana tim mengakui pencapaian?" atau "Apa saja tradisi atau acara sosial di perusahaan?"
• "Do you have any concerns about my qualifications?" (Apakah Anda memiliki kekhawatiran tentang kualifikasi saya?) Pertanyaan ini bisa terdengar tidak percaya diri dan menempatkan pewawancara dalam posisi yang tidak nyaman. Alternatif yang lebih baik adalah: "Is there any part of my experience you'd like me to elaborate on?" (Apakah ada bagian dari pengalaman saya yang ingin Anda ketahui lebih lanjut?)
• Pertanyaan multi-bagian: Jaga agar pertanyaan Anda tetap fokus dan ajukan satu per satu untuk memastikan Anda mendapatkan jawaban yang jelas.
• Menjawab dengan "No, I have no questions." (Tidak, saya tidak punya pertanyaan.): Ini hampir selalu merupakan kesalahan. Ini dapat diartikan sebagai kurangnya minat atau persiapan.

Mengelola Sesi Tanya Jawab dalam Bahasa Kedua

Bagian wawancara ini bisa membuat stres ketika Anda tidak berbicara dalam bahasa ibu Anda. Berikut cara mengelolanya secara efektif.

• Siapkan daftar tertulis Anda: Jangan takut untuk melirik buku catatan Anda. Itu adalah tanda kandidat yang siap.
• Gunakan bahasa yang sederhana: Anda tidak memerlukan tata bahasa yang rumit untuk mengajukan pertanyaan yang berwawasan. Kejelasan lebih penting daripada kosakata.
• Dengarkan jawaban dengan saksama: Dalam wawancara video, bisa jadi sulit untuk memproses semuanya dalam bahasa kedua. Menggunakan alat yang menawarkan transkripsi langsung, seperti Subtl, dapat membantu Anda meninjau apa yang dikatakan secara real-time. Ini memungkinkan Anda untuk merumuskan pertanyaan lanjutan yang lebih bijaksana berdasarkan kata-kata persis pewawancara. Jika Anda menggunakan alat transkripsi apa pun, waspadai peraturan setempat, karena beberapa yurisdiksi memerlukan persetujuan dari semua pihak (/law/).
• Jangan takut untuk meminta klarifikasi: Sangat dapat diterima untuk mengatakan, "That's an interesting point. Could you elaborate a bit more on that?" (Itu poin yang menarik. Bisakah Anda menjelaskannya lebih lanjut?) atau "Just to be sure I understand correctly, are you saying that...?" (Hanya untuk memastikan saya mengerti dengan benar, apakah Anda mengatakan bahwa...?). Ini menunjukkan Anda mendengarkan dengan saksama. Anda dapat menemukan lebih banyak frasa dalam panduan kami tentang cara meminta pewawancara mengulang pertanyaan dengan sopan.

Setelah Mereka Menjawab

Respons Anda terhadap jawaban mereka juga merupakan bagian dari percakapan.

• Akui respons mereka: Ucapan sederhana seperti "Thank you, that's very clear" (Terima kasih, itu sangat jelas) atau "I appreciate that insight" (Saya menghargai wawasan itu) menunjukkan Anda mendengarkan.
• Hubungkan dengan pengalaman Anda (secara singkat): Jika sesuai, Anda dapat menambahkan kalimat pendek seperti, "That sounds similar to the agile process I used in my last role, which is great to hear." (Itu terdengar mirip dengan proses agile yang saya gunakan di peran terakhir saya, senang mendengarnya.)
• Tahu kapan harus berhenti: Ajukan dua atau tiga pertanyaan terpenting Anda. Perhatikan waktu. Anda dapat mengakhirinya dengan mengatakan, "You've answered my most important questions. Thank you for being so generous with your time and information." (Anda telah menjawab pertanyaan-pertanyaan terpenting saya. Terima kasih atas waktu dan informasi yang telah Anda berikan.)

Mengajukan pertanyaan cerdas adalah kesempatan terakhir Anda untuk membuat kesan yang kuat dan mengumpulkan informasi yang Anda butuhkan. Ini mengubah wawancara menjadi percakapan dua arah, menunjukkan bahwa Anda adalah seorang profesional yang bijaksana dan serius dalam menemukan kecocokan jangka panjang yang tepat.

---

Mempersiapkan wawancara dalam bahasa kedua memiliki tantangan unik. Di Subtl, kami membangun alat untuk membantu Anda berkomunikasi dengan jelas dan percaya diri. Aplikasi desktop kami menyediakan terjemahan langsung dan saran bertenaga AI selama panggilan video Anda, membantu Anda memahami segalanya dan mengatakan persis apa yang Anda maksud. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana Subtl dapat membantu Anda dalam wawancara kerja Anda berikutnya.