سياق الاجتماع: القوالب والمسرد والمستندات

ما الذي يدخل في القالب

كل حقل اختياري، وكل حقل يغير الردود.

1. 01دورك وهدف المكالمة — «مؤسس يجمع جولة تمويل أولية»، «مهندس دعم يعالج شكوى في الفوترة».
2. 02من تتحدث معه، وما الذي يهمه.
3. 03النبرة: مختصرة، أو مفصلة، أو رسمية، أو ودية.
4. 04مسرد المصطلحات: مصطلحات لا يجوز ترجمتها بتصرف — أسماء المنتجات، والمصطلحات القانونية، ووحدات القياس.
5. 05المستندات: قائمة أسعار، أو مواصفات، أو سيرة ذاتية، أو عرض تقديمي.

كيف تستخدم المستندات

يقسم الملف المرفق إلى مقاطع ويفهرس، كي توضع المقاطع القليلة ذات الصلة أمام النموذج حين يصوغ ردا. لا يرسل المستند كاملا في كل مكالمة، وتعرض المقاطع المستخدمة مع الرد.

تحفظ المقاطع المفهرسة على الخادم وتحذف بعد 30 يوما من آخر اجتماع استخدمها. إذا لم يكن ذلك مقبولا لمستند معين، فلا ترفقه — فالملقن يعمل أيضا انطلاقا من المكالمة نفسها.

اختيار قالب للمكالمة

تختار القوالب في شاشة البدء، قالبا واحدا لكل جلسة، ويمكن تركها فارغة. يحفظ اسم القالب مع المكالمة في السجل، لتعرف لاحقا أي سياق أنتج أي ردود.