Các bên xử lý phụ
Có hiệu lực từ ngày 17 tháng 9 năm 2026
Đây là bản dịch. Nếu có khác biệt với bản tiếng Anh, bản tiếng Anh được ưu tiên áp dụng, trừ khi pháp luật quy định khác.
Arcada LLC sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ dưới đây để vận hành Subtl. Mỗi bên chỉ xử lý dữ liệu cá nhân theo hướng dẫn của chúng tôi, theo một thỏa thuận xử lý dữ liệu, và chỉ cho mục đích được hiển thị. Các nhà cung cấp mô hình không sử dụng dữ liệu để huấn luyện các mô hình của họ.
Cơ sở hạ tầng và xử lý
| Nhà cung cấp | Mục đích | Dữ liệu được xử lý | Vị trí |
|---|---|---|---|
| Google Cloud (Google LLC) | Máy chủ API, cơ sở dữ liệu, sao lưu, lưu trữ trang web và cabinet, lưu trữ phân tích sản phẩm | Dữ liệu tài khoản, thiết bị, thanh toán và cuộc họp; các đoạn ngữ cảnh; thống kê trang web; sự kiện sử dụng ứng dụng | EU (Bỉ, Ba Lan); CDN toàn cầu |
| Google Gemini API (Google LLC) | Chuyển giọng nói thành văn bản, dịch thuật, tóm tắt, embedding của các tệp ngữ cảnh, đề xuất dự phòng | Âm thanh và văn bản cuộc gọi trong quá trình truyền; các đoạn ngữ cảnh | Hoa Kỳ và các địa điểm khác của Google |
| Anthropic, PBC | Câu trả lời được đề xuất | Văn bản đã được ghi chép và các đoạn ngữ cảnh liên quan, trong quá trình truyền | Hoa Kỳ |
| Stripe, Inc. | Thanh toán, đăng ký, hóa đơn và tính thuế | Email, chi tiết thanh toán, dữ liệu thẻ thanh toán (không bao giờ đến tay chúng tôi) | Hoa Kỳ, EU |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | Mã đăng nhập, email giao dịch, nhận email hỗ trợ | Địa chỉ email, nội dung tin nhắn của email hỗ trợ | EU (Ireland), Hoa Kỳ |
| Hetzner Online GmbH | Máy chủ cho việc giám sát lỗi tự lưu trữ của chúng tôi (GlitchTip), do chúng tôi vận hành | Báo cáo lỗi: dấu vết ngăn xếp, phiên bản ứng dụng hoặc trang, trình duyệt hoặc hệ điều hành, đường dẫn trang; không có nội dung cuộc gọi; địa chỉ IP trong quá trình truyền tải | EU (Phần Lan) |
| Google Sign-In (Google LLC) | Đăng nhập bằng tài khoản Google, nếu bạn chọn | Tên, email, mã định danh tài khoản Google | Hoa Kỳ |
| Sign in with Apple (Apple Inc.) | Đăng nhập bằng Tài khoản Apple, nếu bạn chọn | Email hoặc địa chỉ chuyển tiếp, mã định danh Apple | Hoa Kỳ |
Chỉ sử dụng với khóa của riêng bạn
Nếu bạn thêm khóa API của riêng mình cho một trong những nhà cung cấp này, các yêu cầu sẽ được gửi đến nhà cung cấp đó theo thỏa thuận riêng của bạn với họ; Arcada không phải là một bên trong quá trình xử lý đó.
| Nhà cung cấp | Mục đích | Dữ liệu được xử lý |
|---|---|---|
| OpenAI | Ghi chép, dịch thuật hoặc đề xuất với khóa của bạn | Âm thanh hoặc văn bản cuộc gọi trong quá trình truyền |
| Groq | Ghi chép với khóa của bạn | Âm thanh cuộc gọi trong quá trình truyền |
| DeepL | Dịch thuật với khóa của bạn | Văn bản đã được ghi chép trong quá trình truyền |
| Anthropic, Google Gemini | Đề xuất hoặc xử lý với khóa của bạn | Văn bản trong quá trình truyền |
Cửa hàng ứng dụng di động
Khi các ứng dụng di động có sẵn, các giao dịch mua được thực hiện trong Apple App Store hoặc Google Play sẽ được xử lý bởi Apple hoặc Google với tư cách là người bán ghi nhận, và trạng thái đăng ký được đồng bộ hóa thông qua RevenueCat, Inc.
Thay đổi đối với danh sách này
Chúng tôi cập nhật trang này trước khi một bên xử lý phụ mới bắt đầu xử lý dữ liệu cá nhân. Nếu hợp đồng của bạn với chúng tôi yêu cầu thông báo trước, hãy viết thư đến privacy@subtl.me và chúng tôi sẽ thông báo trực tiếp cho bạn qua email.